На данный момент все новые проекты осуществляются через предзаказ. То есть в заранее обозначенный день открываются продажи, которые длятся в среднем две недели. За это время вы оплачиваете свой заказ. После этого я отправляю в печать набранное количество продукции и по приезде тиража ко мне рассылаю вам. Вне предзаказа заказать что-либо, к сожалению, не получится.

С момента открытия предзаказа и до рассылки заказов проходит от одного до двух месяцев — в зависимости от объёма тиража и количества покупателей. С книжными тиражами сроки увеличиваются. Я всё делаю одна, поэтому процесс не самый быстрый.

Доставка осуществляется Почтой России или СДЭК. Оплата доставки производится в момент получения вами конверта непосредственно в пункте выдачи СДЭК или в момент предзаказа, если вы выбрали Почту России.

Оплата всех заказов производится на сайте с помощью предложенных вариантов.

Если вы передумали, но уже оплатили свой заказ, вы можете связаться со мной и решить этот вопрос. На этапе, когда заказ ещё не отправлен вам, я просто аннулирую чек и верну деньги. В случае, если заказ уже отправлен, нужно дождаться, когда срок хранения посылки истечёт и она вернётся ко мне, — тогда я также аннулирую чек и верну вам деньги, но вам придётся оплатить сумму возврата посылки ко мне.

Если вы получили свой заказ, но заметили, что чего-то не хватает или что-то повреждено, это тоже решаемо. Никто не отменял человеческий фактор, я могу ошибаться. Чтобы без лишних вопросов и разбирательств решить эту неприятность, записывайте распаковку своей посылки на видео, начиная с распечатки внешнего конверта или коробки (фото или видео уже распакованного вами заранее заказа не подойдет). Это гарантирует вашу правоту, а я дошлю всё отсутствующее или повреждённое за свой счёт.

На данный момент я активно развиваю свои личные проекты и уделяю им большую часть времени, поэтому сейчас, к сожалению, я закрыта для сторонних проектов. В будущем с удовольствием сделаю вам обложку, полностью оформлю книгу, создам стикерпак и многое другое.